Le service a-t-il changé ? Non : nous avons simplement ajouté de nouvelles fonctionnalités et modernisé notre image, mais vous pouvez continuer à profiter du meilleur des hôtels en "day use" exactement comme avant.
Qu'est-ce qui a changé ?En plus de notre nouvelle identité visuelle, vous profiterez d'une nouvelle expérience de recherche via notre site et notre application : une navigation simplifiée, des offres plus claires et une interface plus intuitive.
Mes points de fidélité sont-ils toujours valides ?Oui, tous. Aucun point n'est supprimé ou modifié suite au rebranding. Vous les trouverez exactement là où ils ont toujours été.
Pourquoi ce changement de style ?Après de nombreuses années, nous avons réalisé que l'ancien style ne représentait plus ce que nous sommes aujourd'hui. Nous voulions exprimer l'innovation et la flexibilité de notre plateforme : le nouveau look est plus épuré, plus reconnaissable et en phase avec notre vision future.
Comment ça marche maintenant ? Exactement comme avant. Recherchez un hôtel, choisissez un service (spa, piscine, chambre, petit-déjeuner) et réservez. Pas de nouvelle procédure, pas de nouveau compte à créer. Trouver votre expérience en day use sera simplement plus facile et plus agréable.Mes réservations existantes sont-elles toujours valides ?Oui. Toutes les réservations déjà effectuées restent actives. Vous n'avez rien à faire, vous recevrez les détails comme d'habitude.
Dois-je me reconnecter ou créer un nouveau compte ?Non. Votre compte reste le même. Connectez-vous comme vous l'avez toujours fait.
