Name: ibis Madrid Aeropuerto Barajas
Address: 49 Avenida general, Madrid, 28042, España
Price range: desde 70.00 EUR

Question 1

¿Son flexibles los horarios de entrada y salida?

Accepted Answer

Los horarios que ves online son los garantizados para ofrecerte la mejor tarifa de day use. Si tienes necesidades especiales, puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente para recibir soporte de manera rápida e inmediata: haremos lo posible por acordar un cambio de horario según la disponibilidad del establecimiento.

Question 2

¿Cuántas personas pueden acceder a la habitación en day use?

Accepted Answer

La tarifa se refiere a la habitación y no por persona (salvo que se especifique lo contrario), pero es fundamental respetar la capacidad máxima indicada. En caso de tener necesidades específicas, contacta con nuestro servicio de asistencia.

Question 3

¿Pueden los menores de edad alojarse en el hotel durante el día?*

Accepted Answer

Los menores pueden acceder al establecimiento acompañados de sus padres o con una autorización válida de los mismos. En el momento del check-in, tanto los padres como los menores deben disponer de un documento de identidad válido y en formato original. En cualquier caso, la presencia de menores debe indicarse durante el proceso de reserva en las notas de la misma, especificando la edad de los menores.

Question 4

¿El precio indicado es por persona o por la habitación completa?

Accepted Answer

El precio que ves es el coste total por el uso de la habitación y los servicios incluidos para toda la franja horaria elegida. No hay costes ocultos por persona: la tarifa se mantiene invariable tanto si vienes solo como en pareja.

Question 5

¿Tengo que llamar al hotel para confirmar la reserva?

Accepted Answer

No, no es necesario. Una vez concluido el procedimiento online, tu reserva se confirma instantáneamente. Recibirás un correo electrónico de resumen para mostrar en el check-in (también desde tu smartphone). Nosotros nos encargaremos de enviar todos los detalles al establecimiento.

Question 6

¿Puedo decidir quedarme también por la noche?

Accepted Answer

Si durante tu day break decides quedarte a dormir, pregunta en recepción. El personal del hotel verificará la disponibilidad de habitaciones para pernoctar y te comunicará la diferencia de precio respecto a la tarifa diurna ya pagada o reservada.

Question 7

¿Qué pasa si introduzco mi tarjeta de crédito y la reserva no se confirma?

Accepted Answer

No te preocupes: si la tarjeta se solicita solo como garantía, no se realizará ningún cargo. En el caso de paquetes con pago anticipado, si el hotel no pudiera confirmar la disponibilidad, recibirás el reembolso total e inmediato en la misma tarjeta utilizada.

ibis Madrid Aeropuerto Barajas

Habitación Superior con cama doble sweet bed (2 personas)x2

Habitación con 1 cama doble y 1 sofa-cama (2 personas)x2

Habitación Twin Superior (2 personas)x2

Habitación Superior adaptada para personas con movilidad reducida (2 personas)x2

Preguntas frecuentes

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