Perguntas frequentes
O que é o DayBreakHotels.com?
DayBreakHotels é uma plataforma para reservar hotéis por algumas horas durante o dia, sem necessidade de pernoite. O portal oferece acesso a hotéis selecionados de 3, 4 e 5 estrelas, com descontos de até 75% em relação à tarifa noturna. A plataforma está presente em mais de 16 países.Como funciona a modalidade day use?
O day use permite reservar um quarto de hotel por algumas horas, sem precisar pagar a diária completa. Assim, você consegue usufruir dos serviços e comodidades que o hotel tem a oferecer de uma maneira prática e flexível. Seja para relaxar, trabalhar no tempo livre entre compromissos ou até mesmo descansar enquanto espera a escala para o próximo voo, o serviço day use é ideal para você.Como funciona a reserva com DayBreakHotels?
A reserva é feita online em poucos passos: basta escolher a cidade, a data, o hotel e a faixa de horário desejada (disponível, geralmente, com a duração entre 3 e 8 horas). Depois de preencher os dados para a reserva, a confirmação é enviada imediatamente por e-mail. O pagamento é feito diretamente no hotel, salvo indicação contrária especificada na oferta.Os quartos day use são apenas para o período diurno?
A DayBreakHotels oferece a possibilidade de reservar quartos diurnos para uso durante o dia e quartos diurnos para o período da noite; uma opção que permite aos clientes desfrutar dos serviços de hotéis de luxo antes, durante e após o jantar.
Posso reservar serviços adicionais (spa, piscina ou restaurante) sem reservar um quarto?
Você pode reservar apenas o quarto por algumas horas ou adicionar serviços extras, como spa, piscina ou restaurante. Também é possível reservar somente os serviços, sem incluir um quarto. Dessa forma, a experiência fica mais flexível e personalizada.Quais informações pessoais são necessárias para fazer uma reserva?
Para reservar um quarto, são necessários seu nome e endereço de e-mail.
As informações do cartão de crédito podem ser solicitadas a critério do hotel ou dos serviços oferecidos, conforme especificado nos termos de cada hotel.
Quando e como o pagamento é efetuado?
O pagamento deve ser efetuado diretamente no hotel.
Posso cancelar a reserva sem custos?
Normalmente, o cancelamento é gratuito até pouco antes do check-in. Ele pode ser feito online, pela área pessoal, sem cobrança de taxas, salvo se a oferta escolhida tiver condições específicas nesse sentido. Isso garante ao cliente flexibilidade até o último momento.Posso pagar em dinheiro diretamente no hotel?
Sim, você pode. É possível pagar em dinheiro e por outros métodos de pagamento (por exemplo, cartão de crédito).
Caso eu decida comprar um pacote que exija necessariamente os dados do cartão de crédito, o pagamento deve ser feito imediatamente no site ou diretamente no hotel?
O pagamento deverá ser realizado no hotel no dia do Day Break.
As informações do cartão de crédito são solicitadas apenas como forma de garantir a reserva, não para fins de cobrança.
O preço dos quartos é para uma ou duas pessoas?
O preço dos quartos é para duas pessoas, excluindo quartos individuais.
Quanto às instalações (SPA, restaurante, sala de conferências, acesso à praia e piscina), descrições detalhadas de preços estão disponíveis no cartão do hotel dentro da descrição do pacote.
É possível fazer pedidos extras ao hotel durante a reserva? (por exemplo, comida e bebidas, late check-out, etc.)
No formulário de reserva, é possível preencher pedidos especiais, que podem ou não ser aceitos a critério do hotel.
Preciso de algum documento de identificação no momento do check-in?
É necessário apresentar uma forma válida de identificação para cada hóspede no momento do check-in.
Devo pagar alguma taxa turística?
O pagamento da taxa de turismo regional pode ser solicitado a critério do hotel.
Como meus dados pessoais serão utilizados?
Seus dados serão utilizados de acordo com a legislação nº 196 de 2003.
É necessário preencher o nome do acompanhante?
Durante o processo de reserva, as informações do acompanhante não são obrigatórias, mas no momento do check-in a identificação de todos os hóspedes deve ser apresentada.
A equipe do DayBreakHotels.com pode reservar um quarto para mim?
Certamente, basta ligar para o número +44 203 318 8210 e um operador estará à sua disposição para fazer ou alterar reservas sem custos adicionais.
Também é possível entrar em contato com nossa equipe por meio do chat online disponível no site.
Como posso modificar minha reserva?
Não é necessário se registrar no serviço.
É possível se inscrever na newsletter para receber descontos especiais reservados aos clientes.
Como posso me cadastrar no serviço DayBreak?
Não é necessário se registrar no serviço.
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Qual é a diferença entre uma staycation e um daybreak?
Um daybreak e um staycation são muito semelhantes.
No entanto, com um daybreak você pode desfrutar de um quarto durante o dia em um hotel de luxo, além de serviços como spa ou acesso à piscina, enquanto com um staycation você aproveita apenas o serviço.
Em um staycation, você pode simplesmente ir com sua família à praia, mas com um daybreak você conta com serviço de quarto, acesso à piscina com toalhas, bebidas de cortesia e muito mais!