Las Preguntas más Frecuentes en DayBreakHotels
¿Qué es DayBreakHotels.com?
DayBreakHotels es una plataforma para reservar hoteles en modalidad day use, con habitaciones y servicios disponibles durante unas horas sin necesidad de pasar la noche. Ofrece acceso a una selección de hoteles de 3, 4 y 5 estrellas con descuentos de hasta un 75% respecto a la tarifa nocturna. Está presente en más de 16 países.¿Cómo funciona el day use?
El day use permite reservar una habitación de hotel por unas horas, sin necesidad de pasar la noche. Es una opción flexible para descansar, trabajar entre reuniones o hacer una pausa durante un viaje. Permite disfrutar de los servicios y de la comodidad del hotel en un horario reducido.¿Cómo puedo reservar una habitación con DayBreakHotels?
La reserva se realiza online en pocos pasos: solo hay que elegir la ciudad, la fecha, el hotel y la franja horaria deseada, normalmente entre 3 y 8 horas. Una vez introducidos los datos, la confirmación se recibe de inmediato por correo electrónico. El pago se efectúa directamente en el hotel, salvo que se indique lo contrario.¿Es posible reservar un hotel en day use solo durante el día?
DayBreakHotels ofrece la posibilidad de reservar hoteles por franjas horarias sea de día que durante la noche: una opción que permite a los clientes disfrutar de servicios de hotel de lujo antes, durante y después de la cena.
¿Puedo reservar servicios adicionales (SPA, piscina, restaurante) sin una habitación?
Es posible reservar una habitación en day use por sí sola o añadir servicios adicionales como SPA, piscina o restaurante. En muchos casos también se pueden reservar solo los servicios, sin necesidad de reservar la habitación. De esta manera es posible crear una experiencia a la medida al mejor precio durante el día.¿Qué información personal se requiere para hacer una reserva?
Para reservar una habitación, son necesarios su nombre y dirección de correo electrónico. La información de la tarjeta de crédito a garantía puede solicitarse a discreción del hotel o los servicios prestados, tal como se especifica en los términos de cada hotel.
¿Cuándo y cómo se realiza el pago?
Puedes pagar directamente en el hotel al momento del check-in. La opción pre-pago está disponible para algunos hoteles y en el caso de estos podrás optar por pagar directamente online o al momento del check-in en hotel.
¿Puedo cancelar mi reserva sin penalización?
Sí, la cancelación suele ser gratuita hasta poco antes del check-in. Puede gestionarse online desde el área personal, sin ningún cargo, salvo que la oferta elegida indique condiciones específicas. Esto permite mantener la reserva flexible hasta el último momento.¿Puedo hacer un pago en efectivo en el hotel?
Puedes elegir la forma de pago de tu preferencia, efectivo, tarjeta de débito o tarjeta de crédito.
En caso de que decida comprar un paquete que necesariamente solicite información de tarjeta de crédito, ¿el pago deberá hacerse de inmediato en el sitio web o directamente en el hotel?
La información de la tarjeta de crédito se solicita únicamente como un medio para garantizar la reserva, no para fines de cobro. El pago se efectuará en el hotel el día de utilizo del servicio reservado.
¿El precio de las habitaciones es para una o dos personas?
El precio de las habitaciones es para dos personas, a excepción de las habitaciones donde se especifíque que son individuales. En cuanto a las instalaciones (SPA, restaurante, sala de conferencias, entrada a la playa y piscina), las descripciones detalladas de los precios se encuentran en la información del hotel disponibile eb la descripción del paquete en la web www.daybreakhotels.com
¿Es posible hacer solicitudes adicionales al hotel en el momento de la reserva?
Dentro del formulario de reserva es posible añadir notas con peticiones particulares que pueden o no ser aceptadas a discreción del hotel.
¿Necesito algún tipo de identificación para el registro en el hotel?
Todos los huéspedes deben presentar una documento de identidad válido para poder registrarse.
¿Es necesario pagar algún impuesto en el hotel?
Según la normativa vigente en cada Comunidad Autónoma, el hotel podrá solicitar el impuesto del turista.
¿Cómo se usarán mis datos personales?
Sus datos se utilizarán de acuerdo con la Ley 196 de 2003.
¿Es necesario completar el formulario con el nombre del acompañante?
Durante el proceso de reserva, no se requiere la información del acompañante, pero durante el check-in, se debe presentar una documento de identidad de cada huésped.
¿Cuánto cuesta reservar con DayBreakHotels.com?
El servicio de reserva es completamente gratis.
¿Puede el personal de DayBreakHotels.com reservar una habitación para mí?
Ciertamente, simplemente llame al número de teléfono +34919011298 y un operador estará a su disposición para realizar o modificar reservas sin ningún coste adicional.
¿Cuándo recibiré la confirmación de mi reserva?
Las reservas serán confirmadas directamente.
¿Cómo puedo modificar mi reserva?
En el correo electrónico de confirmación encontrará un enlace a través del cual puede cancelar su reserva. Posteriormente, podrá hacer una nueva reserva.