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Tageszimmer FAQ

1) Was ist DayBreakHotels.com?
DayBreakHotels.com ist ein Portal, über welches Tageszimmer und Services der Hotellerie in 3-5 Sternehotels gebucht werden können.

2) Was bedeutet Day Use?
Day Use bedeutet Tagesnutzung und schließt somit die Übernachtung aus.

3) Wie kann ich buchen?
So kann gebucht werden:

  • Online über das Portal:

      Suche dein Hotel mit der Suchmaschine auf der linken Seite von home.
      Auf der detaillierten Seite des Hotels wirst du alle Serviceleistungen und die Verfügbarkeit finden.
      Hast du einmal die Daten eingegeben, wirst du zur Buchung gelangen bei der du Name und Email-Adresse angeben musst. Für die erste Buchung wird dir beim Abschicken der Buchungsanfrage ein Bestätigungscode zugeschickt. Diesen musst du im nächsten Schritt eingeben, um die Anfrage zu bestätigen.
      Danach wirst du eine Email mit der Buchungsbestätigung erhalten.

      • Auch über unsere App, die für iPhone und Android erhältlich ist, kannst du buchen und deine Buchungen verwalten.
      • Telefonisch über die Nummer +39 0694518062 von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr.

      Du kannst alle Details zu wie man bucht auf der Seite hier finden.

      4) Kann ich eine Tagesnutzung nur den Tag über buchen?
      Nein. Jetzt ist es auch möglich, ein day break hotel in den Abendstunden ab 18:00 Uhr zu buchen.

      5) Beinhaltet jede Buchung unbedingt ein Zimmer?
      Die Buchung des Zimmers ist nicht unbedingt erforderlich. Je nach Ansprüchen ist es auch möglich, nur den Service zu buchen. (zum Beispiel der Meetingraum oder das Restaurant). Das Hinzufügen des Zimmers stellt einen Anlaufpunkt vor und nach den Services des Day Use dar.

      6) Welche Daten werden für die Buchung benötigt?
      Benötigt werden für die Buchung nur der Name und eine gültige Email-Adresse.
      Für einige Serviceleistungen kann, je nach Bedarf des Hotels, nach der Kreditkarte als Garantieleistung gefragt werden, was in der Beschreibung der jeweiligen Hotels angegeben ist.

      7) Wann und wo findet die Bezahlung statt?
      Es wird direkt im Hotel bezahlt.

      8) Kann man mit Bargeld im Hotel bezahlen?
      Ja. Es ist möglich mit Bargeld und auch auf andere Art zu bezahlen (z.B. Kreditkarte).

      9) Wenn ich ein Paket buche, bei dem nach meiner Kreditkarte gefragt wird, wird dabei meine Kreditkarte belastet oder bezahle ich im Hotel?
      Es wird direkt im Hotel bezahlt. Die Kreditkarte wird nur als Garantieleistung und nicht als Zahlungsmittel verwendet.

      10) Ist es möglich, die Buchung zu stornieren? Wenn ja, dann kostenlos? In welchem Zeitraum kann ich stornieren?
      Es kann bis um Mitternacht des Vortags storniert werden, und das normalerweise kostenlos für alle Services außer auf spezielle Anfrage des Hotels.

      11) Bezieht sich der Preis der Zimmer auf eine oder zwei Personen?
      Der Preis bezieht sich auf zwei Personen, außer für die Einzelzimmer.
      Für die Services Day Use mit Spa, Restaurant, Meetingräumen und Zugang zum Pool ist der Preis auf dem Steckbrief des Hotels in der Beschreibung des Pakets und unter generelle Informationen zum Paket angegeben.

      12) Kann ich im Moment der Buchung weitere Anfragen an das Hotel hinzufügen? (zum Beispiel Food, Beverage, Late Check-Out etc)
      Auf dem Buchungsformular ist es möglich, weitere Anfragen an das Hotel zu stellen, die diskret vom Hotel behandelt werden.

      13) Wird der Personalausweis zum Check-In benötigt?
      Es ist erforderlich, den gültigen Personalausweis aller Gäste beim Check-In vorzuzeigen.

      14) Gibt es eine Aufenthaltssteuer?
      Vom Hotel kann eine Aufenthaltssteuer erhoben werden.

      15) Wie werden meine Daten behandelt?
      Die Daten werden mit Rücksicht auf Ihre Privatsphäre behandelt.

      16) Ist es nötig, den Namen der begleitenden Person anzugeben?
      Im Moment der Buchung ist es nicht erforderlich den Namen der begleitenden Person anzugeben, während beim Check-In beide Ausweise benötigt werden.

      17) Wie viel kostet es, DayBreakHotels für eine Buchung online zu nutzen?
      Die Buchung ist zu 100 % kostenlos.

      18) Können mir die Mitarbeiter von DayBreakHotels.com ein Zimmer buchen?
      Auf jeden Fall, unter der Nummer +39 0694518062 wird dir ein Mitarbeiter ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung stehen, um eine Buchung vorzunehmen oder zu ändern ohne zusätzliche Kosten. Anderweitig ist es möglich kostenlos bei jedem Seitenbesuch unsere Mitarbeiter im Online-Chat zu kontaktieren.

      19) Wann bekomme ich meine Buchungsbestätigung?
      Bei der Erstbuchung erhählst du innerhalb der nächsten fünf Minuten eine Email mit der Bitte um Buchungsbestätigung, ab dem zweiten Mal erhältst du direkt deine Buchungsbestätigung .

      20) Wie kann ich meine Buchung verändern?
      In der Email der Buchungsbestätigung findest du einen Link, mit dem du die Buchung stornieren kannst, um schlussendlich wie in Punkt 1) beschrieben, eine neue Buchung auszuführen.

      21) Wie schreibe ich mich für den Service ein?
      Es ist nicht nötig, sich für den Service einzuschreiben; es ist möglich, sich für den Newsletter anzumelden, um alle speziellen, nur für unsere Kunden reservierten Angebote zu erhalten.

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Buchung auf Anfrage:Reservierung erfolgt nach Überprüfung der Verfügbarkeit Kreditkarte:Um diese Buchung abzuschliessen wird eine Kreditkarte als Zahlungsversicherung benötigt. Die Bezahlung findet dann direkt im Hotel in der gewünschten Zahlungsart statt.
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